2024-04-29@15:32:37 GMT
۷۹ نتیجه - (۰.۰۰۵ ثانیه)
جدیدترین‌های «سامانه جامع گارانتی»:
بیشتر بخوانید: اخبار اقتصادی روز در یوتیوب
به گزارش خبرگزاری مهر، حمید محله‌ای مدیرکل دفتر خدمات فنی وزارت صمت در بخش خبری صدا و سیما با اشاره به اینکه تاکنون همه شرکتهای گارانتی عضو سامانه جامع خدمات پس از فروش شدهاند، اعلام کرد: با پیوستن شرکتهای ارائه دهنده خدمات پس از فروش، شرکت‌هایی که عملکرد مناسبی نداشته باشند، لغو مجوز می‌شوند. وی افزود: هر ایرادی پس از خرید برای گوشی‌ها ایجاد شود و عرضه کننده کالا امکان تعمیر و اصلاح آن را مانند روز اول نداشته باشد، باید کالا را با کالای دیگری در همان مدل تعویض کند. مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت گفت: افزون بر تشدید نظارت‌ها، ظرف یک هفته به شکایات شهروندان از کیفیت خدمات پس از فروش تلفن همراه رسیدگی می‌شود....
داشتن ضمانت نامه معتبر یکی از مولفه‌های مهم در انتخاب کالا از سوی مصرف کنندگان است. سامانه جامع گارانتی مسیری مطمئن برای شناسایی اصالت کالا و ضمانت نامه آن است. خریداران کالا می‌توانند با شماره گیری کد دستوری #۷۷۷۷*۴*و یا با مراجعه به سامانه جامع گارانتی به نشانی اینترنتی irangs.ir از اصالت کالای خود مطلع شوند. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی باشگاه خبرنگاران جوان قم قم
به گزارش اتاق خبر به نقل از ایرنا، سامانه جامع گارانتی با هدف یکپارچه‌سازی خدمات پس از فروش و جلوگیری از عرضه کالاهای قاچاق راه‌اندازی شده است. این سامانه دارای بخش‌هایی از جمله شرکتهای گارانتی کننده، برندها، گروه کالایی، مستندات و قوانین، استعلام تاییدیه مجوز گارانتی، ثبت شکایات، گارنتی‌های غیرمجاز، ارتباط با کارشناسان سامانه جامع خدمات پس از فروش است. اصالت کالاها از طریق این سامانه قابل رصد است؛ بر این اساس کالاها دارای کد یا شناسه رهگیری و کالاهای سیم‌کارت خور دارای (IMEI) هستند و مصرف‌کننده قبل از خرید می‌تواند در سامانه جامع گارانتی با استعلام این کدهای رهگیری از اصالت گارانتی کالای خود اطمینان حاصل کند. مصرف‌کنندگان قبل از خرید کالاهای مشمول گارانتی، می‌توانند با استعلام شناسه...
در میز اقتصاد امروز موضوع اتصال خودروسازان به سامانه جامع خدمات پس از فروش با حضور حمید محله ای معاون وزیر صمت مورد بررسی قرار گرفت. محله‌ای معاون وزیر صمت گفت: موضوع خدمات پس از فروش شامل تمامی شرکتهای خودروساز و واردکننده است، بر اساس این ضوابط خدماتی که شرکتهای ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش موظف به انجام آن هستند از طریق سامانه جامع تجارت به صورت برخط قابل رصد و پیگیری است. محله‌ای ادامه داد: خود خودروسازان و شرکتهای واردکننده درصدد ارائه کننده خدمات مطلوب به هموطنان هستند در برخی از مواقع این شبکه سامانه جامع خدمات پس از فروششان است که کم و کاستی دارد و این موضوع باید هرچه سریعتر برطرف شود. محله ای گفت: تعداد...
عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی گفت: فعالیت سامانه ملی گارانتی از سال ۹۹ از تلفن همراه در کشور آغاز شد، اما بسیاری از مردم هنوز از آن اطلاعی ندارند. به گزارش ایران اکونومیست، «مصطفی طاهری» در گفت‌وگویی اظهار داشت: سامانه جامع خدمات پس از فروش یا سامانه گارانتی برخلاف بسیاری از سامانه ها وزارت صمت که تولید کننده محور است، مصرف کننده محور است. وی توضیح‌داد: این سامانه دارای دو قسمت است که ثبت محور بودن آن (یعنی اینکه وارد کننده و شرکت تولیدی کالایش را ثبت کند) خوب بوده است. طاهری بیان‌داشت: فعالیت این سامانه از سال ۹۹ از تلفن همراه شروع شد و اکنون نیز به خودرو رسیده است، اما بسیاری از مردم هنوز از این سامانه...
عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی گفت: زمانی که سامانه جامع تجارت و سامانه مودیان اجرایی شوند مباحث مربوط به قاچاق کالا در کشور حل می‌شود. به گزارش ایمنا، مصطفی طاهری در برنامه زنده تلویزیونی تهران بیست اظهار کرد: سامانه جامع خدمات پس از فروش یا سامانه گارانتی بر خلاف بسیاری از سامانه‌ها وزارت صمت که تولید کننده محور است، مصرف کننده محور است. وی افزود: این سامانه دو قسمت است که ثبت محور بودن آن یعنی وارد کننده و شرکت تولیدی کالایش را ثبت کند خوب بوده است. از سال ۹۹ فعالیت این سامانه از موبایل شروع شد و الان به خودرو رسیده است. اما خیلی از مردم از این سامانه اطلاعی ندارند. عضو کمیسیون صنایع مجلس شورای اسلامی...
مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش (گارانتی) وزارت صمت از اضافه شدن قسمت جدیدی تحت عنوان گارانتی‌کننده‌های غیرمجاز به سامانه جامع خدمات پس از فروش خبر داد و گفت: بر این اساس در بخش گارانتی‌های غیر مجاز سامانه، بر اساس نوع کالا یا برند، شرکتهای گارانتی غیرمجاز قابل مشاهده است. به گزارش ایسنا، در حال حاضر شهروندان می‌توانند در سامانه جامع گارانتی به آدرس irangs.ir در بخش «استعلام اصالت گارانتی کالا بر اساس شناسه رهگیری» شناسه رهگیری کالاها را وارد کنند تا اطلاعات کالا از جمله شرکت گارانتی کننده، شرکت تولید کننده یا وارد کننده، مدت زمان گارانتی، نحوه فعال‌سازی گارانتی، تاریخ شروع و انقضای گارانتی، شناسه کالا و شناسه رهگیری، اطلاعات کامل دستگاه (شرح کالا) و تعهدات...
به گزارش همشهری آنلاین، در حال حاضر شهروندان می‌توانند در سامانه جامع گارانتی به آدرس irangs.ir در بخش «استعلام اصالت گارانتی کالا بر اساس شناسه رهگیری» شناسه رهگیری کالاها را وارد کنند تا اطلاعات کالا از جمله شرکت گارانتی کننده، شرکت تولید کننده یا وارد کننده، مدت زمان گارانتی، نحوه فعال‌سازی گارانتی، تاریخ شروع و انقضای گارانتی، شناسه کالا و شناسه رهگیری، اطلاعات کامل دستگاه (شرح کالا) و تعهدات گارانتی قابل مشاهده است. همچنین با کلیک روی نشان شرکت گارانتی، وارد صفحه شرکت گارانتی می‌شوید و می‌توانید اطلاعات کامل‌تر شرکت گارانتی مثل آدرس و تلفن همراه، نمایندگی‌ها، نظرات کاربران و غیره را مشاهده کنند. همچنین فعلا امکان استعلام اصالت گارانتی تنها برای کالاهای مشمول تبصره ۴ ماده ۱۸ قانون مبارزه...
مسئول فنی سامانه جامع گارانتی گفت: با توجه به مشکلات زیادی که در حال حاضر مردم در حوزه گارانتی خودرو دارند، سامانه جامع گارانتی امسال این حوزه را نیز پوشش خواهد داد. احسان تشکری در گفت و گو با ایران اکونومیست اظهار داشت: یکی از مشکلاتی که در گذشته مشاهده می‌شد و اکنون نیز به‌طور کامل رفع نشده و وجود دارد، ارائه خدمات به کالاهای قاچاق است؛ از جمله این خدمات این است که بخشی از کالاهای قاچاق توسط تعدادی از شرکتهای غیرمجاز گارانتی می‌شوند و بعضاً مشکلاتی را نیز برای خریداران ایجاد می‌کنند بنابراین سامانه جامع گارانتی تشکیل شد تا یکی از سامانه‌های کمک کننده در حوزه شناسایی، جلوگیری و پیشگیری از عرضه کالای قاچاق باشد. مسئول فنی سامانه...
مدیرکل دفتر خدمات فنی مهندسی وزارت صمت با اشاره به ایجاد شفافیت در فرآیند خدمات پس از فروش، گفت: مردم می‌توانند قبل از خرید، اصالت کالاها را در سامانه جامع گارانتی بررسی کنند. گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو؛ وفور شرکتهای ارائه‌دهنده خدمات پس از فروش، همواره موجب سردرگمی مصرف‌کنندگان شده و برچسب‌های خدمات و گارانتی‌های نامعتبر بر روی کالاها، هزینه و خسارت‌های زیادی را به خریداران تحمیل کرده داشت. به همین دلیل سیاست‌گذار، سامانه جامع گارانتی را با هدف ساماندهی و یکپارچه‌سازی خدمات پس فروش از سال ۹۸ و در چندین فاز مورد بهره‌برداری قرارداد. بر همین اساس از هفته گذشته، جدیدترین ضوابط در مورد خدمات پس فروش به شرکتهای ارائه‌دهنده این خدمات ابلاغ شد. بر اساس این ضوابط خدماتی...
مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش (گارانتی) وزارت صمت با بیان اینکه از ابتدای سال قسمت ثبت شکایات در سامانه جامع گارانتی راه‌اندازی شده و اگر شرکتی از این تعهدات سرپیچی کرد، مصرف کننده می‌تواند در سامانه، شکایت خود را ثبت کند، گفت: بیشترین شکایت تاکنون از شرکتهای خدمات پس از فروش موبایل و بهترین عملکرد نیز مربوط به شرکتهای خدمات پس از فروش لوازم خانگی بوده است. به گزارش ایسنا، در حال حاضر شهروندان می‌توانند در سامانه جامع گارانتی به آدرس irangs.ir در بخش «استعلام اصالت گارانتی کالا بر اساس شناسه رهگیری» شناسه رهگیری کالاها را وارد کنند تا اطلاعات کالا از جمله شرکت گارانتی کننده، شرکت تولید کننده یا وارد کننده، مدت زمان گارانتی، نحوه...
سرپرست دفتر پیشگیری از قاچاق، ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز با اشاره به معضل فروش کالاهای تقلبی در بازار گفت: سامانه جامع گارانتی برای نظارت بر وضعیت خدمات پس از فروش ایجاد شده و می‌تواند موجب اعتباربخشی گارانتی‌های رسمی در مقابل گارانتی‌های تقلبی شود. رضا موسی‌زاده سرپرست دفتر پیشگیری، ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری دانشجو، گفت: متأسفانه برخی فروشنده‌ها باوجود اطمینان‌بخشی به خریداران در خصوص داشتن شبکه رسمی تأمین و توزیع معتبر در نهایت کالای قاچاق یا تقلبی به به مصرف‌کنندگان می‌فروشند.وی ادامه داد: فروشندگان به‌منظور تأیید اصالت کالا، کالای فروخته شده را گارانتی می‌کند این در حالی است که این برگه‌های ضمانت کالا هیچگاه برای صاحب کالا منفعتی...
سرپرست دفتر پیشگیری از قاچاق، ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز با اشاره به معضل فروش کالاهای تقلبی در بازار گفت: سامانه جامع گارانتی برای نظارت بر وضعیت خدمات پس از فروش ایجاد شده و می‌تواند موجب اعتباربخشی گارانتی‌های رسمی در مقابل گارانتی‌های تقلبی شود. رضا موسی‌زاده سرپرست دفتر پیشگیری، ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری دانشجو، گفت: متأسفانه برخی فروشنده‌ها باوجود اطمینان‌بخشی به خریداران در خصوص داشتن شبکه رسمی تأمین و توزیع معتبر در نهایت کالای قاچاق یا تقلبی به به مصرف‌کنندگان می‌فروشند.وی ادامه داد: فروشندگان به‌منظور تأیید اصالت کالا، کالای فروخته شده را گارانتی می‌کند این در حالی است که این برگه‌های ضمانت کالا هیچگاه برای صاحب کالا منفعتی نداشته...
این روزها هنوز هم وقتی صحبت از گارانتی یک محصول به میان می‌آمد، خیلی‌ها با شک و تردید به خدمات گارانتی‌دهنده نگاه می‌کنند، اما با اجرای سامانه جامع گارانتی وزارت صمت، شرکت‌ها از این پس ملزم به ارائه خدمات پس از فروش طبق قواعد گارانتی هستند و گارانتی‌کننده‌های غیرمعتبر هم معرفی شدهاند. به گزارش ایران اکونومیست، سامانه جامع گارانتی یا سامانه خدمات پس از فروش، با هدف یکپارچه‌سازی خدمات پس از فروش در کشور، در وزارت صمت راه‌اندازی شده است، سال 98 طرح ابتدایی این سامانه نوشته شد و فاز نخست آن مورد بهره‌برداری قرار گرفت؛ در این فاز امکان استعلام اصالت گارانتی کالا برای کاربران فراهم شد در حال حاضر نیز این سامانه در حال تکمیل است. مخاطب اصلی...
مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش (گارانتی) وزارت صمت ضمن ارائه جزئیاتی درباره استفاده از سامانه جامع گارانتی، گفت که در حال حاضر گروه‌های کالایی موبایل، لوازم خانگی، اقلام دیجیتال و برخی از قطعات یدکی مشمول قانون گارانتی و ملزم به ارائه خدمات پس از فروش هستند و قرار است خودرو هم به زودی اضافه شود. احسان تشکری در گفت‌وگو با ایران اکونومیست، با بیان اینکه مخاطب سامانه گارانتی برخلاف سایر سامانه‌ها مثل سامانه جامع تجارت، سامانه جامع انبارها و غیره که تاجر محور هستند، مصرف‌کنندگان هستند، گفت: مخاطب درجه دوم سامانه جامع خدمات پس از فروش نیز شرکتهای گارانتی کننده هستند. مسئول فنی سامانه جامع خدمات پس از فروش (گارانتی) وزارت صمت با بیان اینکه هدف اصلی...
علت متصل نشدن خودروسازان به سامانه جامع گارانتی، ارتقاء نیافتن زیرساخت‌های این سامانه اعلام شد. مدیرکل دفتر خدمات فنی و مهندسی وزارت صمت می‌گوید با رفع مشکل، خودروسازان تا دو ماه دیگر به این سامانه متصل می‌شوند و از این طریق پاسخگوی شکایت‌های مردمی درباره خدمات پس از فروش خواهند بود. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی باشگاه خبرنگاران جوان فیلم و صوت فیلم و صوت
با توجه به حجم بالای کالای قاچاق و تقلبی در کشور، می توان با ارسال کد شناسه و کد رهگیری کالا به شماره #۴*۷۷۷۷* و مراجعه به سامانه جامع تجارت و سامانه جامع گارانتی از اصالت کالا مطمئن شد. به گزارش ایران اکونومیست، بر اساس آخرین آمار رسمی در سال ۱۴۰۱ قاچاق کالا در کشور معادل ۱۲.۵ میلیارد دلار بوده است؛ این در حالی است که برآوردها و آمارهای غیررسمی از میزان قاچاق کالا، ارقامی بیش از ۲۵ میلیارد دلار را نشان می‌دهد. با توجه به اینکه عمده کالاهای قاچاق فاقد گارانتی و کیفیت هستند بنابراین خریداران می‌توانند با ارسال کد شناسه و کد رهگیری کالا به شماره #۴*۷۷۷۷* از اصالت دستگاه، تاریخ تولید شرکت و غیره مطمئن شوند. همچنین...
برای جلوگیری از خرید کالای تقلبی یا قاچاق، خریداران می‌توانند با ارسال کد شناسه و کد رهگیری کالا به شماره #۴*۷۷۷۷* از اصالت دستگاهی که می‌خواهند بخرند مطمئن شوند و راه دوم استفاده از سامانه جامع تجارت و سامانه جامع گارانتی است. به گزارش ایسنا، خریداران می‌توانند با ارسال کد شناسه و کد رهگیری کالا به شماره #۴*۷۷۷۷* از اصالت دستگاهی که می‌خواهد بخرند مطمئن شوند. همچنین اطلاعات تاریخ تولید شرکت و ... نیز در دسترس خواهد بود. راه دوم استفاده از سامانه جامع تجارت و سامانه جامع گارانتی است. در سامانه گارانتی می‌توان دید که گارانتی که فروشنده عرضه می‌کند اعتبار دارد یا خیر. همچنین در سامانه می‌توانید لیست گارانتی‌های غیرمعتبر را مشاهده کنید. گفتنی است آئین‌نامه اجرایی شناسه‌های...
به گزارش خبرنگار خبرگزاری صداوسیما، «حمید محله‌ای» گفت: راه‌اندازی سامانه جامع گارانتی علاوه بر احراز اصالت گارانتی کالا توسط مشتری، مزیت‌های دیگری نیز در پی دارد، به طور نمونه با برقراری ارتباط سیستمی میان سامانه جامع گارانتی و سامانه بازرسی، امکان ثبت شکایات در سامانه جامع گارانتی ایجاد شده است؛ بنابراین اگر مشتری از گارانتی‌کننده و یا نصاب کالای خریداری شده رضایت نداشته باشد، می‌تواند شکایت خود را در این سامانه ثبت کند.وی بیان کرد: در صورتی که این شرکت‌ها، در هفت روز به شکایت‌ها رسیدگی نکنند، پرونده تخلف آنها، به سامانه ۱۲۴ فرستاده می‌شود. کد ویدیو دانلود فیلم اصلی
مدیرکل دفتر خدمات فنی، مهندسی و نگهداری وزارت صنعت، معدن و تجارت، ضوابط قانونی مرتبط با شرایط تمدید شناسنامه گارانتی را به اتحادیه‌ها و انجمن‌های مرتبط اعلام کرد. به گزارش ایران اکونومیست از وزارت صنعت، معدن و تجارت، «حمید محله‌ای» در نامه‌ای به اتحادیه‌ها و انجمن‌های مرتبط شامل انجمن لوازم خانگی، انجمن صوتی و تصویری، انجمن صنفی کارفرمایی لوازم خانگی، انجمن خدمات پس از فروش لوازم خانگی، انجمن صنفی کارفرمایی تولیدکنندگان لوازم خانگی کوچک، اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی، انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران، با شرایط تمدید شناسنامه گارانتی را به اتحادیه‌ها و انجمن‌های مرتبط اعلام کرد. در متن این نامه آمده است: «در راستای اجرای تکالیف قانونی منبعث از...
مدیرکل دفتر خدمات فنی، مهندسی و نگهداری وزارت صمت، ضوابط قانونی مرتبط با شرایط تمدید شناسنامه گارانتی را به اتحادیه‌ها و انجمن‌های مرتبط اعلام کرد. به گزارش ایسنا، حمید محله‌ای - مدیرکل دفتر خدمات فنی، مهندسی و نگهداری وزارت صمت - در نامه‌ای به اتحادیه‌ها و انجمن‌های مرتبط شامل انجمن لوازم خانگی، انجمن صوتی و تصویری، انجمن صنفی کارفرمایی لوازم خانگی، شرکت سام سرویس، انجمن خدمات پس از فروش لواز خانگی، انجمن صنفی کارفرمایی تولیدکنندگان لوازم خانگی کوچک، اتحادیه صنف دستگاه‌های مخابراتی، ارتباطی و لوازم جانبی، انجمن ملی حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان و اتحادیه صنف فناوران رایانه تهران، شرایط تمدید شناسنامه گارانتی را اعلام کرد. بر این اساس در راستای اجرای تکالیف قانونی مربوط به «ضوابط اختصاصی گروه کالایی...
رییس اتحادیه صنف فناوران رایانه‌ای تهران در خصوص اطمینان مردم از اصالت گارانتی کالا گفت: مصرف‌کنندگان برای آسودگی خاطر بیشتر هنگام خرید کالا، به سایت جامع گارانتی مراجعه کرده و شرکتهای ارائه دهنده گارانتی معتبر را پیدا کنند. محمدرضا فرجی تهرانی رییس اتحادیه صنف فناوران رایانه‌ای تهران، در گفتگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری دانشجو، با اشاره به وجود حدود ۵ درصد گارانتی غیراصلی در بازار صنف فناوران رایانه‌ای گفت: پدیده گارانتی تقلبی در این صنف به نسبت پایین‌تر است، اما هر از گاهی این مسئله اتفاق می‌افتد که افرادی با استفاده از نام و لوگو‌های خاص اقدام به ارائه گارانتی نامعتبر کرده‌اند. وی ادامه داد: پیگیری نام ضمانت‌نامه نامعتبر ما را به به واحد کوچک ۲۰ متری می‌رساند، در...
با توجه به وفور گارانتی های غیرمعتبر که بدون ارائه خدمات تنها به گرانی کالا دامن زده، رئیس اتحادیه فروشندگان لوازم خانگی می گوید سامانه جامع گارانتی بهترین روش شناسایی این گارانتی ها است. به گزارش ایران اکونومیست، بر اساس ماده ۲ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، کلیه عرضه‌کنندگان کالا و خدمات، مسئول صحت و سلامت کالا و خدمات عرضه شده مطابق با ضوابط و شرایط مندرج در قوانین هستند، همچنین در صورت وجود عیب یا عدم انطباق کالا با شرایط تعیین شده، مشتری حق دارد کالای سالم را مطالبه و فروشنده باید آن را تأمین کند. علاوه بر این مطابق با ماده ۳ این قانون، عرضه‌کنندگان کالا و خدمات و تولیدکنندگان مکلف هستند ضمانت‌نامه‌ای را که دربردارنده مدت و...
به گزارش خبرنگار مهر، بر اساس ماده ۲ قانون حمایت از حقوق مصرف‌کنندگان، کلیه عرضه‌کنندگان کالا و خدمات، مسئول صحت و سلامت کالا و خدمات عرضه شده مطابق با ضوابط و شرایط مندرج در قوانین هستند، همچنین در صورت وجود عیب یا عدم انطباق کالا با شرایط تعیین شده، مشتری حق دارد کالای سالم را مطالبه و فروشنده باید آن را تأمین کند. علاوه بر این مطابق با ماده ۳ این قانون، عرضه‌کنندگان کالا و خدمات و تولیدکنندگان مکلف هستند ضمانت‌نامه‌ای را که دربردارنده مدت و نوع ضمانت است همراه با صورت‌حساب فروش -که در آن قیمت کالا یا اجرت خدمات و تاریخ عرضه درج شده باشد- به مصرف‌کنندگان ارائه کنند. دریافت وجه اضافی از مشتریان به بهانه گارانتی! با...
در حالیکه مرجع رسمی معرفی خدمات پس از فروش معتبر، سامانه جامع گارانتی «www.Irangs.ir» است؛ اما با جستجو در اینترنت و تماس با سامانه تلفنی ۱۱۸، انبوهی از مراکز نامعتبر به افراد معرفی می‌شود. به گزارش خبرنگار اقتصادی ایران اکونومیست، در سالیان اخیر، شاهد ارائه کالا با گارانتی فیک و یا خدمات پس از فروش تقلبی در بازار لوازم خانگی هستیم، تخلف رایجی که بعضاً از آن در بازار با عنوان گارانتی شرکتی یا گارانتی ده تومانی یاد می‌شود. در واقع این شرکت‌ها به صورت غیرقانونی و تنها با صدور یک کارت که هزینه چندانی نیز در پی ندارد، این اطمینان را نزد مشتری ایجاد می‌کند که کالای خریداری شده دارای گارانتی واقعی است؛ این در حالی است که در...
یک مقام مسئول گفت: مردم با مراجعه به سامانه جامع گارانتی می‌توانند علاوه بر استعلام برخط اصالت گارانتی کالاهایی نظیر «لوازم خانگی» و «تلفن‌همراه»، شکایات خود را ثبت کنند. به گزارش ایران اکونومیست سامانه جامع گارانتی، از جمله راهکارهای وزارت صمت برای پایان دادن به بساط گارانتی‌های تقلبی و کلاهبرداری متعدد در این زمینه است. در این سامانه که شرکتهای تولیدکننده و یا واردکننده موظف به ثبت اطلاعات گارانتی کالاهای مختلف هستند، مصرف‌کننده می‌تواند نسبت به اصالت گارانتی کالایی که قصد خرید آن را دارد، اطمینان حاصل کند. بر اساس اظهارات مقامات وزارت صمت، این سامانه در حال حاضر صرفاً در حوزه کالاهای مشمول تبصره ۴ ماده ۱۸ قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز یعنی «لوازم خانگی»، «تلفن‌همراه و...
گروه‌های کالایی «موبایل»، «لوازم‌خانگی»، «اقلام دیجیتال» و «قطعات یدکی خودرو» مشمول طرح استعلام گارانتی شدهاند و به گفته مسوولان وزارت صمت، مردم می‌توانند گارانتی هر کدام از اقلام مذکور را به راحتی از سامانه گارانتی استعلام بگیرند. به گزارش ایران اکونومیست، اطمینان یافتن از معتبر بودن «گارانتی» به عنوان معضلی که سال‌ها گریبان‌گیر حقوق مصرف‌کنندگان بوده است، همواره در هنگام مراجعه به مراکز خرید کالا همچون لوازم‌خانگی از جمله دغدغه‌های خریداران بوده است. متأسفانه اجناس قاچاق و تقلبی در بازار زیاد است و بدون خدمات پس از فروش و ضمانت واقعی و معتبر به مردم فروخته می‌شود؛ تداوم همین رویه موجب شده است که مصرف‌کنندگان کالا در کشور همیشه از مفهوم گارانتی، یک ذهنیت منفی و غیرکاربردی داشته باشند. در...
گروه‌های کالایی «موبایل»، «لوازم‌خانگی»، «اقلام دیجیتال» و «قطعات یدکی خودرو» مشمول طرح استعلام گارانتی شدهاند و به گفته مسوولان وزارت صمت، مردم می‌توانند گارانتی هر کدام از اقلام مذکور را به راحتی از سامانه گارانتی استعلام بگیرند. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، اطمینان یافتن از معتبر بودن «گارانتی» به عنوان معضلی که سال‌ها گریبان‌گیر حقوق مصرف‌کنندگان بوده است، همواره در هنگام مراجعه به مراکز خرید کالا همچون لوازم‌خانگی از جمله دغدغه‌های خریداران بوده است.متأسفانه اجناس قاچاق و تقلبی در بازار زیاد است و بدون خدمات پس از فروش و ضمانت واقعی و معتبر به مردم فروخته می‌شود؛ تداوم همین رویه موجب شده است که مصرف‌کنندگان کالا در کشور همیشه از مفهوم گارانتی، یک ذهنیت منفی و غیرکاربردی داشته...
وزارت صنعت، معدن و تجارت با توجه به اهمیت سامانه جامع گارانی درباره زمان تکمیل سامانه جامع گارانتی با ارائه توضیحاتی پرداخت. به گزارش بازارنیوز، وزارت صنعت، معدن و تجارت پیرو درج خبری با عنوان «زیان هنگفت خریداران کالا در آشفته بازار خدمات پس از فروش/ سامانه جامع گارانتی چه زمانی تکمیل می‌شود؟» به ارائه توضیحاتی از سوی مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید در خصوص سامانه جامع گارانتی پرداخت. در توضیحات این وزارتخانه در مورخ ۱۴۰۰.۹.۲۶ آمده است: به‌دنبال انتشار مطلبی با عنوان «زیان هنگفت خریداران کالا در آشفته بازار خدمات پس ازفروش/ سامانه جامع گارانتی چه زمانی تکمیل می‌شود؟» به تاریخ ۱۴۰۰.۹.۲۶ در آن خبرگزاری، بدینوسیله توضیحات ارسالی از سوی مدیرکل...
علی شیرازی رئیس اتحاد یه فروشند گان لوازم خانگی استان فارس با اشاره به تبعات قاچاق برای کشور، گفت: اعضای اتحادیه لوازم خانگی در جهت همراهی با طرح برخورد با قاچاق کالا، همکاری خود را با سامانه جامع تجارت افزایش داده‌اند. گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو، طبق اظهارات دبیر کمیسیون مبارزه با قاچاق کالا و ارز استان فارس قرار است به زودی طرح برخورد با قاچاق کالا در سطح عرضه، در این استان آغاز شود. بر همین اساس جلسه‌ای با حضور اصناف و اتحادیه‌های گروه‌های کالایی گوناگون از جمله فروشندگان لوازم خانگی و مسئولان دستگاه‌های ذی‌صلاح در حوزه مبارزه با قاچاق کالا و ارز برگزار شده است. به گفته سید احمد احمدی‌زاده؛ دبیر کمیسیون برنامه‌ریزی، هماهنگی و نظارت بر مبارزه...
معاون صنایع وزیر صمت، با تاکید بر ضرورت توجه به افزایش کیفیت کالای ایرانی، سازمان حمایت و سامامه جامع گارانتی را مسئول این امر دانست. گروه کشت و صنعت بازارنیوز- بهزاد قبادی؛ مهدی صادقی نیارکی، معاون امور صنایع وزیر صمت در حاشیه بازدید از نمایشگاه لوازم خانگی، در پاسخ به خبرنگار بازارنیوز پیرامون قاچاق ۴۰ درصدی لوازم خانگی در کشور گفت: ستاد مبارزه با قاچاق در این باره توضیح داده که بخشی از آن از طریق رویه‌های تجاری همچون کولبری و ته‌انجی وارد کسور می‌شود و بخش دیگر به صورت قاچاق وارد کشور شده است. وی افزود: تکلیفی که وزارت صمت در این حوزه داشت، بحث ماده ۱۳، یعنی موضوع شناسه کالا و کد رهگیری بود که تولید کنندگان در...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از ایسنا، رییس سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان از افزایش قیمت لوازم خانگی قاچاق خبر داد و درباره افزایش قیمت تایر نیز اظهار کرد: با عرضه‌کنندگان لاستیک اتمام حجت کردیم. اگر به هر دلیلی محاسبات سازمان حمایت به عددی که افزایش داده‌اند نرسد، به اندازه تولید، فروش و تخلفشان با آنها برخورد می‌شود. عباس تابش در یک برنامه تلویزیونی درباره افزایش قیمت لوازم خانگی گفت: در لوازم خانگی تولید داخل به هیچ وجه افزایش قیمت نداریم و کالاها با قیمت ثابت عرضه می‌شود، اما قیمت کالاهای قاچاق افزایش یافته که مقرر شده برخورد با کالاهای قاچاق تشدید شود. درباره افزایش قیمت لوازم خانگی داخلی نیز به نتیجه نرسیدیم. وی از شهروندان خواست که در کنار سازمان‌های مربوطه، در...
تین نیوز در راستای تسریع شفافیت در زنجیره تامین و توزیع تولید کنندگان تایر و تیوب باید حداکثر تا اول آذر ماه نسبت به اخذ تاییدیه گارانتی از طریق سامانه جامع تجارت اقدام کنند. به گزارش تین نیوز به نقل از سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، با استناد به دستورالعمل اجرایی فروش و خدمات پس از فروش تایر و تیوپ مورخ ۱۳۹۴.۱۰.۲ و اطلاع رسانی‌های قبلی مبنی بر لزوم اخذ تأییدیه گارانتی توسط تولیدکنندگان و واردکنندگان تایر و تیوب از طریق سامانه جامع گارانتی و با توجه به الزام ایجاد شده در سامانه، ثبت سفارش واردکنندگان این کالا منوط به اخذ شناسنامه گارانتی فعال است. بر این اساس، کلیه تولید کنندگان تایر و تیوب تا ابتدای آذر ماه امسال...
در راستای تسریع شفافیت در زنجیره تامین و توزیع تولید کنندگان تایر و تیوب باید حداکثر تا اول آذر ماه نسبت به اخذ تاییدیه گارانتی از طریق سامانه جامع تجارت اقدام کنند. به گزارش قدس آنلاین و به نقل از سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، با استناد به دستورالعمل اجرایی فروش و خدمات پس از فروش تایر و تیوپ مورخ ۱۳۹۴.۱۰.۲ و اطلاع رسانی‌های قبلی مبنی بر لزوم اخذ تأییدیه گارانتی توسط تولیدکنندگان و واردکنندگان تایر و تیوب از طریق سامانه جامع گارانتی و با توجه به الزام ایجاد شده در سامانه، ثبت سفارش واردکنندگان این کالا منوط به اخذ شناسنامه گارانتی فعال است. بر این اساس، کلیه تولید کنندگان تایر و تیوب تا ابتدای آذر...
در راستای تسریع شفافیت در زنجیره تامین و توزیع تولید کنندگان تایر و تیوب باید حداکثر تا اول آذر ماه نسبت به اخذ تاییدیه گارانتی از طریق سامانه جامع تجارت اقدام کنند. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو به نقل از سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولیدکنندگان، با استناد به دستورالعمل اجرایی فروش و خدمات پس از فروش تایر و تیوپ مورخ ۱۳۹۴.۱۰.۲ و اطلاع رسانی‌های قبلی مبنی بر لزوم اخذ تأییدیه گارانتی توسط تولیدکنندگان و واردکنندگان تایر و تیوب از طریق سامانه جامع گارانتی و با توجه به الزام ایجاد شده در سامانه، ثبت سفارش واردکنندگان این کالا منوط به اخذ شناسنامه گارانتی فعال است.بر این اساس، کلیه تولید کنندگان تایر و تیوب تا ابتدای آذر ماه امسال ملزم...
طبق اعلام مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی و بازرگانی سازمان حمایت مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، تمامی تولیدکنندگان تایر و تیوب، بایستی حداکثر تا ابتدای آذرماه نسبت به اخذ تاییدیه گارانتی از طریق سامانه جامع تجارت اقدام کنند. به گزارش ایسنا، مهرداد ایزدی اظهار کرد: تمامی تولیدکنندگان تایر و تیوب ، در راستای تسریع شفافیت در زنجیره تامین و توزیع، بایستی حداکثر تا ابتدای آذر ماه نسبت به اخذ تاییدیه گارانتی از طریق سامانه جامع تجارت اقدام کنند. با استناد به دستورالعمل اجرایی فروش و خدمات پس از فروش تایر و تیوپ تاریخ 2 دی 1394 و اطلاع رسانی‌های قبلی مبنی بر لزوم اخذ تأییدیه گارانتی توسط تولیدکنندگان و واردکنندگان تایر و تیوب از طریق سامانه جامع گارانتی و با توجه...
مدیرکل نظارت بر خدمات زیربنایی وبازرگانی سازمان حمایت ، گفت: در راستای تسریع شفافیت در زنجیره تامین و توزیع تولید کنندگان تایر و تیوب باید حداکثر تا اول آبان ماه نسبت به اخذ تاییدیه گارانتی از طریق سامانه جامع تجارت اقدام کنند. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرگزاری تسنیم، با استناد به دستورالعمل اجرایی فروش و خدمات پس از فروش تایر و تیوپ مورخ 2/10/1394 و اطلاع رسانی های قبلی مبنی برلزوم اخذ تأییدیه گارانتی توسط تولیدکنندگان و واردکنندگان تایر و تیوب از طریق سامانه جامع گارانتی و با توجه به الزام ایجاد شده در سامانه ، ثبت سفارش واردکنندگان این کالا منوط به اخذ شناسنامه گارانتی فعال است.براین اساس ؛ کلیه تولید کنندگان تایر و تیوب تا ابتدای...
مصرف‌کنندگان لوازم خانگی و موبایل می‌توانند به وسیله شناسه رهگیری، سریال و برند گارانتی مندرج بر کالا از سامانه جامع گارانتی استعلام دریافت کنند. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، «شناسه کالا» و «شناسه رهگیری»، زبان مشترک تشریح کالا در فرآیند تجاری کشور بالاخص بین سامانه‌های الکترونیکی از قبیل «سامانه جامع تجارت ایران»، «ثبتارش»، «پنجره واحد تجارت فرامرزی»، «بارنامه برخط»، «سامانه جامع انبارها» و «تدارکات الکترونیکی دولت» است. علاوه بر مزایای نظارتی که شناسه کالا و شناسه رهگیری برای نهاد‌های نظارتی و همچنین سیاست‌گذاری مهیا می‌کند. استفاده از این ابزار می‌تواند در فرآیند مقابله با احتکار و قاچاق کالا بسیار سودمند واقع شود. در حال حاضر شناسه کالا و شناسه رهگیری مندرج بر روی لوازم...
سرپرست اداره کل نظارت و خدمات سازمان حمایت گفت: علی‌رغم اینکه یک سال از راه‌اندازی سامانه جامع گارانتی می‌گذرد اما هنوز بسیاری از مصرف‌کنندگان از کارکردهای آن اطلاع ندارند و سازمان حمایت اطلاع‌رسانی مناسبی را در این زمینه انجام نداده است. به گزارش خبرگزاری دانشجو، حسین مولا خواه سرپرست اداره کل نظارت و خدمات سازمان حمایت از حقوق مصرف کنندگان گفت: سال گذشته سامانه جامع گارانتی شروع به کار کرد و طبق دستور سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان، بصورت مکتوب با ثبت نام و تشکیل پرونده در سامانه جامع گارانتی از 17 تیرماه 1399 برای واردکنندگان و تولید کنندگان اجباری شد. مصرف کنندگان هم بصورت مکتوب شکایات خود را ارسال می کردند و هم اکنون سامانه جامع گارانتی با آدرس...
به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری فارس، بنابر اظهارات محمد اسلامیان، نایب رئیس اتحادیه تولید کنندگان و فروشندگان لوازم خانگی تهران ، استفاده از کارت‌های گارانتی غیرمعتبر برای فروش لوازم خانگی قاچاق و تقلبی رواج بسیار زیادی پیدا کرده است. این کارت‌ها و برچسب‌های تقلبی به منظور جلب اعتماد مشتریان و مانند گارانتی‌های معتبر چاپ می‌شوند اما در واقع بی‌ارزش و فاقد اعتبار هستند؛ چراکه بابت انجام هرگونه خدمات پس از فروشی همچون تعمیر کالا و یا نصب قطعه جدید، هزینه جداگانه‌ای از مردم دریافت می‌شود. به گفته اسلامیان برخی از شرکت‌ها بابت گارانتی نامعتبر یک دستگاه یخچال ساید بای ساید حدود ۵۰۰ هزار تومان، بابت لباس‌شویی ۴۰۰ هزار تومان و برای نصب یک تلویزیون ۲۰۰ هزار تومان، از خریداران طلب...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از مهر، یکی از مهم‌ترین مشکلات خریداران لوازم خانگی، استفاده از خدمات پس از فروش معتبر و مناسب است. نکته جالب توجه اینجاست که با وجود اینکه بیش از دو سال و نیم از ممنوعیت واردات لوازم خانگی به کشور می‌گذرد، عموم مردم از این مسئله بی‌اطلاع هستند؛ چرا که برندهای خارجی هنوز هم با استفاده از حربه قاچاق در بازار عرضه می‌شوند. اما محصولی که در داخل کشور فاقد نمایندگی فعال است، طبیعتاً خدمات پس از فروشی هم ندارد و به عبارت دیگر تلاش خریدار برای استفاده از خدمات گارانتی به جایی نمی‌رسد. در این بین برخی از سودجویان با ایجاد شرکتهای صوری و ارائه کارت‌های گارانتی تقلبی، باعث بی‌اعتمادی مردم به خدمات پس از فروش...
به گزارش اکوفارس، سید جواد احمدی خضربیگی معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان در گفت‌وگو با تسنیم، با بیان اینکه سازمان حمایت در طول سال‌های گذشته شکایت‌های زیادی راجع به کیفیت نامناسب خدمات پس از فروش و کارت‌های گارانتی تقلبی از سوی مصرف کنندگان دریافت کرده است، خاطرنشان کرد: این قضایا باعث شده است که گارانتی کالاهای گوناگون به عنوان خدمتی بی‌فایده و تشریفاتی در اذهان عمومی مردم تجسم پیدا کند. وی با اشاره به اینکه شیوع گارانتی‌های بی‌اعتبار گفت: این مسئله سازمان حمایت را ناچار به ساماندهی خدمات پس از فروش کرده است و در همین راستا سامانه‌ای به نام سامانه جامع گارانتی پیاده‌سازی شده که تولیدکنندگان و واردکنندگان اجناس سرمایه‌ای و...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از تسنیم، سید جواد احمدی خضربیگی معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان با بیان اینکه سازمان حمایت در طول سال‌های گذشته شکایت‌های زیادی راجع به کیفیت نامناسب خدمات پس از فروش و کارت‌های گارانتی تقلبی از سوی مصرف کنندگان دریافت کرده است، خاطرنشان کرد: این قضایا باعث شده است که گارانتی کالاهای گوناگون به عنوان خدمتی بی‌فایده و تشریفاتی در اذهان عمومی مردم تجسم پیدا کند. وی با اشاره به اینکه شیوع گارانتی‌های بی‌اعتبار گفت: این مسئله سازمان حمایت را ناچار به ساماندهی خدمات پس از فروش کرده است و در همین راستا سامانه‌ای به نام سامانه جامع گارانتی پیاده‌سازی شده که تولیدکنندگان و واردکنندگان اجناس سرمایه‌ای و مصرفی بادوام...
سید جواد احمدی خضربیگی معاون بازرسی و رسیدگی به تخلفات سازمان حمایت مصرف کنندگان و تولید کنندگان در گفت‌وگو با خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، با بیان اینکه سازمان حمایت در طول سال‌های گذشته شکایت‌های زیادی راجع به کیفیت نامناسب خدمات پس از فروش و کارت‌های گارانتی تقلبی از سوی مصرف کنندگان دریافت کرده است، خاطرنشان کرد: این قضایا باعث شده است که گارانتی کالاهای گوناگون به عنوان خدمتی بی‌فایده و تشریفاتی در اذهان عمومی مردم تجسم پیدا کند. وی با اشاره به اینکه شیوع گارانتی‌های بی‌اعتبار گفت: این مسئله سازمان حمایت را ناچار به ساماندهی خدمات پس از فروش کرده است و در همین راستا سامانه‌ای به نام سامانه جامع گارانتی پیاده‌سازی شده که تولیدکنندگان و واردکنندگان اجناس سرمایه‌ای و...
مدیرکل دفتر پیشگیری ستاد مبارزه با قاچاق با بیان اینکه خدمات پس از فروش لوازم خانگی بزرگ و موبایل فقط ذیل سامانه جامع گارانتی اعتبار دارد، گفت: رضایت مصرف کننده و مقابله با قاچاق دو دستاورد سامانه جامع گارانتی است. - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، راه‌اندازی «سامانه جامع گارانتی» در تیرماه سال 97 بر اساس تفاهم‌نامه همکاری میان ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان، در دستورکار قرار گرفت و بر اساس بند (2) از ماده «2» این تفاهم‌نامه، سازمان حمایت ملزم به نظارت بر ارائه خدمات پس از فروش با استفاده از «سامانه‌های الکترونیکی» شد. در فاز دوم راه‌اندازی این سامانه که به تازگی تکمیل شده...
ضوابط اختصاصی گروه کالایی لوازم خانگی، برقی و الکترونیک که ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز مصوب کرده بود با تایید رئیس جمهور عملیاتی خواهد شد. به گزارش گروه سیاسی خبرگزاری دانشجو به نقل از ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز، این ستاد ضوابط اختصاصی گروه کالایی لوازم خانگی، برقی و الکترونیک را در ۳۱ ماده و ۱۳ تبصره به شرح مواد ذیل مصوب و تعیین نمود که در تاریخ ۱۳۹۹.۰۵.۲۲ به تأیید رییس جمهوری رسید.فصل اول- تعاریفماده۱- عبارات موجود در این مصوبه در معانی مشروح زیر به‌کار می‌رود:الف) قانون: قانون مبارزه با قاچاق کالا و ارز مصوب ۳.۱۰.۱۳۹۲ با اصلاحات بعدی.ب) ستاد: ستاد مرکزی مبارزه با قاچاق کالا و ارز.پ) سامانه جامع گارانتی: درگاهی یکپارچه...
به گزارش اکوفارس، سید جواد احمدی، مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات سازمان حمایت، هفته گذشته با بیان اینکه طبق قانون همه کالاهای مصرفی و سرمایه‌ای بادوام باید خدمات پس از فروش داشته باشند، اظهار داشت: در فاز دوم راه‌اندازی سامانه جامع گارانتی، اطلاعات شرکت‌هایی که در فاز اول شناسنامه گارانتی خود را ثبت کرده‌اند، تجمیع شده و مردم می توانند با مراجعه به سایت irangs.ir و وارد کردن نام و مشخصات شرکت یا کالای مورد نظر، نسبت به اصالت گارانتی اطمینان حاصل کنند. به گفته احمدی، مردم علاوه بر اطمینان از اصالت گارانتی کالای مورد نظر خود، می‌توانند اشکالات احتمالی بعدی را نیز از این طریق پیگیری کنند. در همین ارتباط سعید عباسی کارشناس فنی سامانه جامع گارانتی در گفتگو...
به گزارش اکوفارس به نقل از باشگاه خبرنگاران، احمدی سرپرست اداره کل نظارت بر خدمات سازمان حمایت در برنامه گفت و گوی ۱۸:۳۰ شبکه خبر با اشاره به عملیاتی شدن فاز دوم سامانه جامع گارانتی تصریح کرد: فاز اول سامانه گارانتی، با ثبت شناسنامه گارانتی شرکت های تولیدکننده و واردکننده از ماه های گذشته عملیاتی شده است. او افزود: فاز دوم مربوط به شرکت های گارانتی کننده و مردم می شود و ما به سمت هوشمندسازی نظارت ها پیش خواهیم رفت. در این مرحله اطلاعات شرکت های خدمات پس از فروش و شرکت هایی که در فاز اول شناسنامه خود را ثبت کرده اند در اختیار مردم قرار می گیرد. احمدی بیان کرد: در فاز نخست توانمندی شرکت ها احراز شده...
به گزارش خبرنگار صنعت،تجارت و کشاورزی گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، احمدی سرپرست اداره کل نظارت بر خدمات سازمان حمایت در برنامه گفت و گوی ۱۸:۳۰ شبکه خبر با اشاره به عملیاتی شدن فاز دوم سامانه جامع گارانتی تصریح کرد: فاز اول سامانه گارانتی، با ثبت شناسنامه گارانتی شرکت های تولیدکننده و واردکننده از ماه های گذشته عملیاتی شده است. او افزود: فاز دوم مربوط به شرکت های گارانتی کننده و مردم می شود و ما به سمت هوشمندسازی نظارت ها پیش خواهیم رفت. در این مرحله اطلاعات شرکت های خدمات پس از فروش و شرکت هایی که در فاز اول شناسنامه خود را ثبت کرده اند در اختیار مردم قرار می گیرد. احمدی بیان کرد: در فاز نخست توانمندی شرکت ها...
به گزارش اکوفارس به نقل از مهر، در سالیان اخیر با توجه به وفور کالاهای تقلبی و قاچاق در بازار، مصرف‌کنندگان کالا معمولاً برای استفاده از خدمات پس از فروش کالای خریداری شده، دچار سردرگمی شده و در نهایت نیز بدون اینکه بهره‌ای از این خدمات ببرند، متضرر می‌شوند و به مرور زمان مفهوم گارانتی برای خریداران کالا بی‌اعتبار شده است. حضور ردپای شرکتهای صوری در آشفته‌بازار خدمات پس از فروش و افزایش روزافزون کارت‌های گارانتی فاقد اعتبار در سطح بازار، مسئولان ذی‌ربط را بر آن داشت تا برای پایان دادن به این معضلات، تصمیمات جدی اتخاذ کنند. در همین راستا، راه‌اندازی «سامانه جامع گارانتی» در تیرماه سال ۹۷، بر اساس تفاهم‌نامه همکاری میان ستاد مبارزه با قاچاق کالا و...
به گزارش اقتصادآنلاین به نقل از مهر، در سالیان اخیر با توجه به وفور کالاهای تقلبی و قاچاق در بازار، مصرف‌کنندگان کالا معمولاً برای استفاده از خدمات پس از فروش کالای خریداری شده، دچار سردرگمی شده و در نهایت نیز بدون اینکه بهره‌ای از این خدمات ببرند، متضرر می‌شوند و به مرور زمان مفهوم گارانتی برای خریداران کالا بی‌اعتبار شده است. حضور ردپای شرکتهای صوری در آشفته‌بازار خدمات پس از فروش و افزایش روزافزون کارت‌های گارانتی فاقد اعتبار در سطح بازار، مسئولان ذی‌ربط را بر آن داشت تا برای پایان دادن به این معضلات، تصمیمات جدی اتخاذ کنند. در همین راستا، راه‌اندازی «سامانه جامع گارانتی» در تیرماه سال ۹۷، بر اساس تفاهم‌نامه همکاری میان ستاد مبارزه با قاچاق کالا و...
به گزارش خبرنگار مهر، در سالیان اخیر با توجه به وفور کالاهای تقلبی و قاچاق در بازار، مصرف‌کنندگان کالا معمولاً برای استفاده از خدمات پس از فروش کالای خریداری شده، دچار سردرگمی شده و در نهایت نیز بدون اینکه بهره‌ای از این خدمات ببرند، متضرر می‌شوند و به مرور زمان مفهوم گارانتی برای خریداران کالا بی‌اعتبار شده است. حضور ردپای شرکتهای صوری در آشفته‌بازار خدمات پس از فروش و افزایش روزافزون کارت‌های گارانتی فاقد اعتبار در سطح بازار، مسئولان ذی‌ربط را بر آن داشت تا برای پایان دادن به این معضلات، تصمیمات جدی اتخاذ کنند. در همین راستا، راه‌اندازی «سامانه جامع گارانتی» در تیرماه سال ۹۷، بر اساس تفاهم‌نامه همکاری میان ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز و سازمان...
اخبار اقتصادی - با شکل گیری سامانه جامع گارانتی در حوزه خدمات پس از فروش و گارانتی گوشی‌های تلفن همراه مدیریت جدیدی صورت می‌پذیرد. یکی از اهداف اجرای طرح ثبت شناسه گوشی‌های تلفن همراه ارایه ضمانت نامه معتبر و خدمات پس از فروش (گارانتی) مناسب برای گوشی‌های تلفن همراه بود که این موضوع در آینده‌ای نزدیک و با محقق شدن سامانه جامع گارانتی به مرحله اجرا می‌رسد. به گزارش افکارنیوز، یکی از سامانه‌های مکمل در حوزه مبارزه با قاچاق کالا و ارز که با همکاری وزارت صنعت، معدن و تجارت در حال شکل گیری است سامانه جامع گارانتی است و از کالاهای اولویت دار این سامانه نیز گوشی‌های تلفن همراه است. با شکل گیری این سامانه در حوزه خدمات پس از فروش و...
کارشناس سامانه جامع گارانتی، با اشاره به اینکه علت وجود گارانتی‌های مختلف برای کالاهای لوازم خانگی خلاء سامانه‌ای جامع در این حوزه بود، گفت: در صورت استقرار کامل سامانه جامع گارانتی عرضه کننده کالا موظف خواهد بود تا به تعهدات خود در قبال مصرف کننده عمل کند. به گزارش گروه اقتصادی خبرگزاری دانشجو سعید عباسی کارشناس سامانه جامع گارانتی و خدمات پس از فروش، با حضور در برنامه حجره رادیو گفتگو با موضوع قاچاق لوازم خانگی از پیشگیری تا مبارزه به بررسی این موضوع پرداخت.عباسی با بیان اینکه از جمله مشکلات عمده در خصوص قاچاق صنعت لوازم‌خانگی عدم شفافیت زنجیره تامین کالا است، گفت: تا زمانیکه حلقه‌هایی مانند «واردکننده»، «شیوه ورود کالا به داخل»، «نوع و مدت زمان گارانتی» در...
به گزارش خبرگزاری مهر، حمیدرضا دهقانی‌نیا، سخنگو و مدیرکل فناوری اطلاعات ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز با حضور در برنامه «تیتر امشب» شبکه خبر با تأکید بر اینکه از ۱۵ دی ماه لوازم‌خانگی تولید داخل که فاقد شناسه کالا باشند، قاچاق محسوب می‌شود، گفت: طرح شناسه کالا از سال ۹۶ در دست اقدام است، پیش از این نیز وزارت صمت طی ابلاغیه‌ای در شهریور همین سال به کلیه تولیدکنندگان از جمله صنعت لوازم‌خانگی، لزوم درج این کد را گوشزد کرده است، بنابراین این مهلت زمانی به هیچ عنوان قابل تمدید نخواهد بود. اطلاع‌رسانی در خصوص الزام درج کد شناسه کالا انجام شده است سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز با اشاره به سیر زمانی اجرای طرح...
مدیرکل نظارت بر سامانه‌های الکترونیکی و هوشمند ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در اظهاراتی ضمن ابراز نارضایتی از روند تکمیل و پیاده سازی «سامانه جامع گارانتی»، انگشت اتهام کم‌کاری در اجرای این سامانه را متوجه سازمان حمایت از مصرف‌کنندگان و تولیدکنندگان کرد که این پاسخ سازمان حمایت را در پی داشت گروه بازرگانی بازارنیوز: حمیدرضا دهقانی‌نیا، سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز در آبان ماه سال جاری،از سامانه جدیدی به نام «سامانه جامع گارانتی» رونمایی کرد. وی در اظهارات خود تاکید کرد:« این سامانه نقش محوری در جلوگیری از قاچاق می‌تواند بازی کند چرا که سازوکار آن شناسایی شرکت گارانتی‌دهنده و خریدار نهایی کالا را فراهم می‌کند تا بدین ترتیب اجناس قاچاق در آخرین...
مدیرکل دفتر نظارت بر خدمات سازمان حمایت در واکنش به اظهارات سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز گفت: از اصحاب رسانه دعوت می‌کنم تا با بازدید از سامانه جامع گارانتی، اطمینان حاصل کنند که این سامانه طبق برنامه‌ریزی مصوب در حال پیاده‌سازی است. ۱۸ آذر ۱۳۹۸ - ۰۷:۴۶ اقتصادی اقتصاد ایران نظرات - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم، آبان ماه امسال بود که حمیدرضا دهقانی‌نیا، سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز اولین بار از سامانه جدیدی به نام «سامانه جامع گارانتی» رونمایی کرد. وی در اظهارات خود تاکید کرد:« این سامانه نقش محوری در جلوگیری از قاچاق می‌تواند بازی کند چراکه سازوکار آن شناسایی شرکت گارانتی‌دهنده و خریدار نهایی کالا را...
به گزارش اکوفارس به نقل از تسنیم، اخیراً حمیدرضا دهقانی‌نیا، سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز درباره آخرین وضعیت راه‌اندازی «سامانه جامع گارانتی» گفته است که «این سامانه باید تاکنون توسط سازمان حمایت از مصرف‌کننده راه اندازی می‌شد، که متاسفانه اجرایی نشده است.» این اظهارنظر در حالی است که در 4تیرماه 97، راه اندازی «سامانه جامع گارانتی» بر اساس تفاهم‌نامه همکاری میان «ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز» و «سازمان حمایت از مصرف‌کننده» در دستور کار قرار گرفت؛ به طوری که سازمان حمایت بر اساس بند (2) از ماده «2» این تفاهم‌نامه ملزم به نظارت بر خدمات پس از فروش با استفاده از «سامانه‌های الکترونیکی» شد. در 24 اردیبهشت 98، «ریاست سازمان حمایت» در نامه‌ای به «معاون امور...
گارانتی در ایران به روش‌های مختلف دور زده می‌شود در حالی که هیچ خلاء قانونی برای مقابله با این معضل وجود ندارد؛ بلکه کمبود نظارت سازمان حمایت از مصرف کننده و راه اندازی نشدن سامانه جامع گارانتی از دلایل عمده بی اعتباری گارانتی است. ۰۴ آذر ۱۳۹۸ - ۰۸:۳۵ اقتصادی صنعت و تجارت نظرات - اخبار اقتصادی - به گزارش خبرنگار اقتصادی خبرگزاری تسنیم ، اخیراً حمیدرضا دهقانی‌نیا، سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز درباره آخرین وضعیت راه‌اندازی «سامانه جامع گارانتی» گفته است که «این سامانه باید تاکنون توسط سازمان حمایت از مصرف‌کننده راه اندازی می‌شد، که متاسفانه اجرایی نشده است.» این اظهارنظر در حالی است که در 4تیرماه 97، راه اندازی «سامانه جامع گارانتی» بر اساس تفاهم‌نامه...
حمیدرضا دهقانی نیا، سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز، گفت : سامانه جامع گارانتی، که ایجاد آن بر عهده سازمان حمایت بوده و بایستی تا به حال عملیاتی می شد، به عنوان یک گلوگاه مهم در حوزه مبارزه با قاچاق لوازم خانگی حجیم، محسوب می شود. این حلقه ها از جمله حلقه سامانه گارانتیِ سازمان حمایت، وظایف تولیدکنندگان، وظایف واردکنندگان، کامل نشده است. گروه بازرگانی بازارنیوز : با وجود گذشت حدود دو سال، از ممنوعیت واردات لوازم خانگی، مشاهدات میدانی و صحبتهای مسئولین مربوطه، خبر از تعداد زیاد لوازم خانگی قاچاق، در بازار می دهد. هفته گذشته علی مویدی خرم آبادی ، رئیس ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز، از برخورد قریب الوقوع این ستاد، با عرضه...
به گزارش گروه اقتصادی باشگاه خبرنگاران جوان، حمیدرضا دهقانی نیا سخنگوی ستاد مبارزه با قاچاق کالا و ارز گفت: یکی از اهداف اجرای طرح ثبت شناسه گوشی‌های تلفن همراه ارایه ضمانت نامه معتبر و خدمات پس از فروش (گارانتی) مناسب برای گوشی‌های تلفن همراه بود که این موضوع در آینده‌ای نزدیک و با محقق شدن سامانه جامع گارانتی به مرحله اجرا می‌رسد. دهقانی نیا گفت: یکی از سامانه‌های مکمل در حوزه مبارزه با قاچاق کالا و ارز که با همکاری وزارت صنعت، معدن و تجارت در حال شکل گیری است سامانه جامع گارانتی است و از کالاهای اولویت دار این سامانه نیز گوشی‌های تلفن همراه را می توان نام برد. بیشتر بخوانید: کاهش ۲۰ درصدی قیمت گوشی موبایل در راه...
دهقانی نیا گفت: با شکل گیری سامانه جامع گارانتی در حوزه خدمات پس از فروش و گارانتی گوشی‌های تلفن همراه مدیریت جدیدی صورت می‌پذیرد به گزارش خبرگزاری شبستان، «حمیدرضا دهقانی نیا» اظهار داشت: یکی از اهداف اجرای طرح ثبت شناسه گوشی‌های تلفن همراه ارایه ضمانت نامه معتبر و خدمات پس از فروش (گارانتی) مناسب برای گوشی‌های تلفن همراه بود که این موضوع در آینده‌ای نزدیک و با محقق شدن سامانه جامع گارانتی به مرحله اجرا می‌رسد. یکی از سامانه‌های مکمل در حوزه مبارزه با قاچاق کالا و ارز که با همکاری وزارت صنعت، معدن و تجارت در حال شکل گیری است سامانه جامع گارانتی است و از کالاهای اولویت دار این سامانه نیز گوشی‌های تلفن همراه است. ...
علت فوت پزشک متخصص در استان فارس در دست بررسی است